案例分析題：新員工培訓中存在的問題某高校學生在暑期社會實踐?-福建自考網

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福建自考網> 試題題庫列表頁> 案例分析題：新員工培訓中存在的問題某高校學生在暑期社會實踐中，專題調研民營企業新員工入職培訓情況。具體調研的三家公司對新員工培訓的情況如下：公司1:該公司為快遞公司，對新招聘30名快遞員進行了為期1天的培訓，培訓講師是公司的老員工，培訓內容主要集中在安全知識和快遞業務方面，并用半天時間安排新員工自學員工手冊。他們主要講了一些基本知識，對客戶需求和相關糾紛處理基本沒有涉及。公司2:該公司為電子有限公司，對新招聘60名操作工進行了1天的培訓，培訓講師是車間主任，培訓內容主要是安全生產方面的規定和注意事項，對產品質量管理、績效評價等其它內容沒有涉及。公司3:該公司為房屋租賃公司，近期新招聘了10名業務經紀人，培訓時間半天。培訓講師是一名有3年工作經驗的業務經紀人，培訓內容主要是績效考核和業績提成方面的相關規定。對房源開發、目標群體確定等業務內容涉及很少。問題：(1)簡述新員工培訓的意義。 (2)結合案例，分析上述公司新員工培訓存在的共性問題。

2023年10月人力資源管理（一）

卷面總分：100分試卷年份：2023.10 是否有答案：有作答時間： 150分鐘

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37

案例分析題：新員工培訓中存在的問題某高校學生在暑期社會實踐中，專題調研民營企業新員工入職培訓情況。具體調研的三家公司對新員工培訓的情況如下：公司1:該公司為快遞公司，對新招聘30名快遞員進行了為期1天的培訓，培訓講師是公司的老員工，培訓內容主要集中在安全知識和快遞業務方面，并用半天時間安排新員工自學員工手冊。他們主要講了一些基本知識，對客戶需求和相關糾紛處理基本沒有涉及。公司2:該公司為電子有限公司，對新招聘60名操作工進行了1天的培訓，培訓講師是車間主任，培訓內容主要是安全生產方面的規定和注意事項，對產品質量管理、績效評價等其它內容沒有涉及。公司3:該公司為房屋租賃公司，近期新招聘了10名業務經紀人，培訓時間半天。培訓講師是一名有3年工作經驗的業務經紀人，培訓內容主要是績效考核和業績提成方面的相關規定。對房源開發、目標群體確定等業務內容涉及很少。問題：(1)簡述新員工培訓的意義。 (2)結合案例，分析上述公司新員工培訓存在的共性問題。

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在工作分析中完成獲取高層管理者支持任務的階段是

A、準備階段
B、調查階段
C、實施階段
D、反饋階段

招募信息分為內部信息和外部信息，下列選項屬于內部信息的有

A、組織目標
B、外部機遇
C、現有職位
D、組織規劃
E、市場需求

下列選項中，有利于提高招募效果的是

A、增加崗位吸引力
B、招募公告中提出“本市戶籍”
C、招募公告中注明“僅限男性”
D、招募公告中提出“985學歷要求”

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